1. Общие положения
1.1. Настоящая политика возврата (далее — Политика) регулирует порядок возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине «Прайм маркет» (далее — Магазин), расположенном по адресу: https://primeparket.com/.
1.2. Магазин осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.
2. Условия возврата
2.1. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
- Товар должен быть в оригинальной упаковке.
- Сохранены все ярлыки и пломбы.
- Товар не был в употреблении.
2.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Порядок возврата
3.1. Для возврата товара покупатель должен связаться с магазином по телефону: 8 (991) 435 50 78 или по электронной почте: Hello@primeparket.com.
3.2. Покупатель должен предоставить информацию о заказе и причину возврата.
3.3. Магазин рассматривает заявку на возврат и принимает решение о возврате денежных средств или обмене товара.
4. Способы возврата
4.1. В случае возврата товара надлежащего качества, покупатель может выбрать один из следующих вариантов:
- Возврат денежных средств.
- Обмен на другой товар равноценной стоимости.
- Обмен на более дорогой товар с доплатой.
- Обмен на более дешевый товар с компенсацией разницы в стоимости.
4.2. В случае возврата товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат денежных средств или обмен товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Доставка при возврате
5.1. При возврате товара доставку оплачивает покупатель.
6. Контактная информация
6.1. Для вопросов и уточнений по политике возврата вы можете связаться с нами по телефону: 8 (991) 435 50 78 или по электронной почте: Hello@primeparket.com.
Настоящая политика возврата вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до ее замены на новую версию.
